Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas - (Cópia)

        Área de Atuação:

• Atuar no suporte de 2º e 3º nível para o ERP e sistemas integrados;
• Solucionar falhas complexas e realizar análise de causa raiz;
• Documentar ocorrências, elaborar planos de ação e garantir tratativas sustentáveis;
• Colaborar com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e fornecedores;
• ⁠Levantamento de requisitos, testes e implantação de melhorias ou integrações;
• Apoiar tecnicamente projetos de implantação, atualização e evolução do sistema;
• Produzir documentação técnica e funcional, fluxos e manuais;
• Desenvolver materiais de apoio e ministrar treinamentos para usuários;
• Validar e controlar acessos, perfis e logs;
• Realizar análises de desempenho e propor melhorias para reduzir gargalos;
• Criar insights e dashboards integrando sistemas a ferramentas de BI, quando necessário.
  
  
  Pré requisitos:
  
  
• Graduação na área de tecnologia da informação;
• Conhecimento intermediário em TOTVS RM BackOffice;
• Experiência com fórmulas do sistema, fórmulas visuais, relatórios, cubos e planilhas, T-SQL, configuração do TBC, ambiente 3 camadas, instalação dos portais e aplicativos do RM, License Server, Integração do Interact com o RM E análise e apoio nas integrações do RM com Moodle, Teams e Active Directory.
  
  

Valorizamos a diversidade e igualdade para todas as pessoas sem distinção de gênero, religião, orientação sexual, deficiências, raça, etnia, entre outras. Todos são bem-vindos em nosso processo seletivo!